تقوم الشركة بخدمة 12.5 مليون نسمة بمحافظات الغربية والمنوفية والقليوبية وعدد المشتركين بالشركة 3.4 مليون مشترك وتنتشر الأنشطة الزراعية والصناعية فى منطقة عمل الشركة حيث تضم مدن ومناطق صناعية كبرى بمدينتي المحلة الكبرى وكفر الزيات والمنطقة الصناعية بكفور الرمل والمنطقة الصناعية بشروق والصفا بالقليوبية .

• تحقيق استقرار التغذية الكهربائية لدى المشتركين عن طريق التحكم فى تشغيل شبكات الجهد المتوسط وتقليل زمن أكتشاف الأعطال وإعادة التغذية الكهربية فى فترة زمنية وجيزة
• التحكم فى فصل وتوصيل قواطع لوحات التوزيع ومحولات التوزيع للجهد المتوسط مما يتيح إجراء المناورات من مركز التحكم
• كشف أعطال كابلات الجهد المتوسط بحلقات كابلات الجهد المتوسط والمغذية للمحولات والقيام بعمل المناورات لعزل مكان العطل وإعادة التغذية من المصدر البديل فى الحال
• مراقبة وتسجيل جميع الأحداث التى تحدث لمحطات المحولات ولوحات التوزيع ومحولات التوزيع بمدن محافظة الغربية على مدى 24 ساعة